Condiciones de Reserva

Condiciones de Reserva

Para la confirmación de una reserva será necesario un depósito de un 40% del total de la reserva.
El resto del importe se abonará entre 7 y 10 días antes de la llegada.
El pago se hará mediante transferencia bancaria, desde el momento de la reserva tendrá 24 horas para realizar el pago del depósito, también podrá realizarse por Pay Pal (los gastos producidos serán a cargo del cliente).
El comprobante de cada transferencia debe ser enviado por email: reservas@apartamentoselegance.com
A la recepción del pago le enviaremos el recibo de las cantidades entregadas junto con la confirmación de su reserva.
A la recepción del pago total de la estancia enviaremos por e-mail el bono y la hoja de llegada a los apartamentos.
Fianza obligatoria de 250 € que será devuelta una vez revisado el apartamento.
La fianza se deposita mediante transferencia independiente al mismo tiempo que el segundo pago, indicando en concepto: FIANZA APARTAMENTO, ésta será devuelta del mismo modo en que fue depositada.

HORA DE ENTRADA EN LOS APARTAMENTOS:
La entrada se realizará entre las 17.00 y 20.00 horas. Si bien normalmente antes de las 14.00 horas están preparados los apartamentos. El cliente deberá informar 3 días antes de la entrada en el apartamento, de la hora prevista de llegada.

HORA DE SALIDA DE LOS APARTAMENTOS:
La hora de salida será entre las 9.00 y 10.00 horas. Si el apartamento es abandonado después de las 10.00 horas se aplicará un suplemento correspondiente al 50 % del coste de una noche en la temporada correspondiente.
El apartamento ha de dejarse libre de enseres, comidas, basuras y en las mismas condiciones en que lo encontraron a la entrada.

ANULACIONES DE RESERVAS:
Ponemos a su disposición un seguro que cubre los gastos ocasionados en las anulaciones de reservas por causas justificadas. Si están interesados, rogamos nos consulten.
En caso de anulaciones. Bora Gisi S.L. retendrá:
– Si la cancelación se produce con más de 30 días a la fecha de entrada un 10% del importe total de la reserva.
– Si la cancelación se produce entre 10 y 30 días antes de la fecha de entrada un 40% del importe total de la reserva.
– Si la cancelación se produce con 9 días o menos de antelación a la fecha de entrada un 100% del importe total de la reserva.

 En caso de que se produjera un nuevo estado de alarma con confinamiento que impida viajar NO se cobraran gastos de anulación

MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA:
En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa pondría a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes.

PROTECCION DE DATOS:
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Caracter Personal (LPP) le informamos de que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos de carácter personal quedarán incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa.

Bora Gisi S.L. y www.apartamentoselegance.com no se harán responsables de cualquier deficiencia no imputable a la propiedad como pueden ser: cortes en la señal de la televisión, cortes de agua y electricidad, que sean causadas por averías externas al inmueble o de la empresa suministradora del servicio.
www.apartamentoselegance.com es propiedad de Bora Gisi S.L., con Cif: B-84495175 y domicilio la Avda. De Europa, 22 (28224) Pozuelo de Alarcón. Madrid. Tomo 21.949; Libro: 0; Folio: 96; Sección: 8; Hoja: M-391114.

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